Términos de Servicio

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, “Términos”) regulan la relación entre Abogadía SpA, con domicilio en Santiago, Chile (en adelante, “Abogadía”) y toda persona natural o jurídica que utilice la plataforma (en adelante, “el Usuario”).

Al registrarse o utilizar la plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

Abogadía es una plataforma SaaS de gestión jurídica que permite a estudios de abogados y profesionales del derecho:

• Gestionar causas judiciales y clientes
• Calcular plazos procesales de forma automatizada
• Administrar documentos, escritos y checklists
• Generar alertas y notificaciones de vencimiento
• Sincronizar notificaciones judiciales del Poder Judicial de Chile desde Gmail (integración opcional)
• Gestionar finanzas y facturación del estudio
• Ofrecer un portal de acceso para clientes del estudio

Para utilizar la plataforma, el Usuario debe:

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta

El Usuario es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta. Abogadía no será responsable por accesos no autorizados derivados de la negligencia del Usuario en el resguardo de sus credenciales.

Abogadía ofrece distintos planes de suscripción con funcionalidades y límites específicos. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

• El ciclo de facturación es mensual a partir de la fecha de contratación
• Los cambios de plan se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación
• El plan Trial es gratuito y tiene limitaciones de funcionalidad y usuarios
• Abogadía se reserva el derecho de modificar precios con 30 días de aviso previo

El Usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines de gestión jurídica profesional
• No intentar acceder a datos de otros workspaces o usuarios
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software
• No utilizar la plataforma para actividades ilícitas o contrarias a la ley chilena
• No sobrecargar intencionalmente la infraestructura del servicio

El incumplimiento de estas obligaciones faculta a Abogadía para suspender o cancelar la cuenta sin derecho a reembolso.

Abogadía permite conectar servicios externos para enriquecer la gestión de causas. Actualmente, la plataforma ofrece integración con Gmail de Google.

Integración con Gmail

• La conexión es voluntaria y requiere autorización expresa del usuario a través de OAuth 2.0 de Google
• Abogadía solicita únicamente permiso de solo lectura (gmail.readonly) — no puede enviar, modificar ni eliminar correos
• El acceso se utiliza exclusivamente para detectar notificaciones del Poder Judicial de Chile (correos de @pjud.cl)
• El usuario puede desconectar la integración en cualquier momento desde Configuración → Integraciones
• Abogadía no es responsable por cambios en las políticas de Google que afecten la disponibilidad de la integración
• El uso de datos obtenidos a través de Google API cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado (Limited Use)

Los datos ingresados por el Usuario en la plataforma son de su exclusiva propiedad. Abogadía actúa únicamente como encargado del tratamiento conforme a la Ley 19.628.

• El Usuario puede exportar sus datos en cualquier momento
• Abogadía no utilizará los datos del Usuario para fines distintos a la prestación del servicio
• Al cancelar la cuenta, los datos se eliminan conforme a lo indicado en la Política de Privacidad

La plataforma Abogadía, incluyendo su código fuente, diseño, marca, logotipos y documentación, es propiedad exclusiva de Abogadía SpA y está protegida por la Ley N.° 17.336 sobre Propiedad Intelectual.

La suscripción otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma conforme a estos Términos.

Abogadía se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un uptime del 100%. En particular:

• Se realizarán mantenciones programadas con aviso previo cuando sea posible
• No se garantiza que el servicio esté libre de errores o interrupciones
• El soporte técnico se provee por correo electrónico en horario hábil

• Los cálculos de plazos procesales son orientativos y deben ser verificados por el profesional
• Abogadía no será responsable por decisiones tomadas en base a la información de la plataforma
• La responsabilidad máxima de Abogadía se limita al monto pagado por el Usuario en los últimos 12 meses
• En ningún caso Abogadía será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la plataforma.

Abogadía puede suspender o cancelar una cuenta en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos
• Falta de pago por más de 30 días
• Uso fraudulento o abusivo de la plataforma
• Requerimiento de autoridad competente

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

Abogadía se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales serán notificadas por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras la notificación constituye aceptación de los nuevos Términos.

Para consultas sobre estos Términos: legal@abogadia.cl